常见问题 常見問題 Frequently Asked Questions

它把营养补充整理成 11 款编号每日包。重点不是让你一次买很多，而是让你更清楚自己正在关注什么方向、从哪一款开始更合适。

适合不想每天面对很多瓶子、也不想自己反复搭配的人。一天一袋，会更容易带出门，也更容易坚持。

先查看各款产品的成分、用法与注意事项，再结合自己的日常营养需求选择。若两款看起来相近，请比较实际成分与用量；仍不确定时，可联系官方客服。

不建议一开始就把很多款叠在一起。先从一个方向开始，用 21 天观察和记录，会更容易判断是否适合。

每日包把同一天使用的组件收进一袋，按每袋总量核对成分与剂量；单瓶则需要分别核对。两者都应以当前产品标签为准，包装形式本身不代表更适合你。

可以先了解 11 眼健康营养包。它围绕叶黄素、玉米黄质和 DHA/EPA 等眼部营养成分，适合高频用眼人群作为日常营养补充参考。

可以先了解 07 睡眠健康营养包。它关注睡前放松和晚间节奏，同时也建议配合减少睡前刷屏、晚间咖啡因和过晚进食。

可以先看 10 胃健康营养包、03 御炎营养包或 09 肝健康营养包，具体取决于你更想关注胃肠节律、日常负担感，还是作息不规律时的日常营养。

可以先了解 04 皮肤抗氧化营养包。它更适合放在气色、皮肤屏障和抗氧化营养的日常管理里看。

可以先了解 02 基础代谢营养包。更好的使用方式，是和饮食记录、适度运动、规律作息一起看。

多数产品建议按每日 1 袋的节奏使用，具体时间和方式请看现行产品标签。你也可以用 21 天做一次记录周期。

第二天回到正常节奏即可。不建议为了补回前一天而自行加量。

不同产品可能不同。请以现行产品标签为准；如果胃肠比较敏感，建议先咨询医生或专业人士。

回看自己的记录：作息、饮食、运动和日常感受有没有变化；再决定继续同款、换方向，或联系官方顾问一起梳理。

每日包适合随身携带。出行前可以按天数准备，但要注意保存环境，并保留产品标签，方便查看成分和用法。

放在阴凉、干燥处，避光防潮。不要长时间放在车内、窗边或高温环境。

保持单包密封。每次只取当天需要的一包，其他单包继续按包装说明保存。

请看外盒或产品标签上的日期信息。不同批次可能不同，以下单收到的实物为准。

1. 先停止使用，不要继续使用异常包装中的产品。
2. 拍照并保留包装和订单资料。
3. 联系官方咨询入口处理。

先看产品标签中的成分表。若你有明确敏感史，建议先咨询医生或专业人士，再决定是否使用。

请先查看具体产品标签的适用人群与禁忌；标签明确“请勿使用”时，不应将一般咨询建议理解为可以使用。07 睡眠健康营养包页面列明孕期、哺乳期请勿使用。其他产品请分别核对标签。

请按具体产品标签的年龄限制判断。07 睡眠健康营养包页面列明 18 岁以下请勿使用；不能据此推断其他产品适合儿童。其他产品请分别核对标签，并咨询医生或药师。

正在使用处方药、长期用药或已有明确健康问题的人，请先让医生或药师确认是否适合搭配。

注册、检测、供应链和生产信息会逐项核对后再公开。官网宁愿写少一点，也要和标签及公开资料一致。

可以通过页面上的官方咨询入口联系。咨询时可以说明最近的作息、饮食、关注状态，以及是否正在用药或处于特殊阶段。

价格、活动和组合会随渠道变化，官网先把产品信息说清楚；具体购买信息请看官方入口。

发货包装会根据渠道和物流要求安排。如有特殊包装需求，请购买前联系官方顾问确认。

请先保留产品、物流单据和照片，再联系官方顾问处理售后。

退换规则会受购买渠道、海关和仓储规则影响。下单前先看清渠道说明，会更稳妥。

21 天是记录周期，不是验收线。每个人的作息、饮食、压力、运动和基础状态不同，感受也会不同。

不可以。营养补充只是日常管理的一部分，不能替代医生诊断、专业建议或处方用药。

如果已有明确健康问题，先让医生或药师看过成分和用药情况，再决定是否使用。

先保持简单，不要临时叠加很多产品。特殊阶段或身体感受明显变化时，可以暂停、记录，并咨询医生或专业人士。

不是一回事。供应链说的是原料、生产和流通信息；产品信息说的是当前标签、成分、用法和注意事项。两部分都建议看包装和公开资料。

不建议只凭产品名称判断。部分营养素可能是植物来源，部分配方也可能含动物来源成分。请以当前产品标签为准。

它说明原料有明确的品牌或技术来源，方便追溯和识别。它不代表固定结果，仍要回到配方、用量和标签来看。

请以当前产品标签列出的成分为准。如果你特别关注某类成分，可以把标签信息发给官方咨询入口，或请专业人士帮你确认。

可以进入官网的原料档案页面。那里会按原料名称、来源线索和出现在哪些每日包里来整理。

1. 先看它对应的日常方向。
2. 再看核心成分。
3. 最后看使用边界。

1. 从当前包装读取组件名称与 NPN / Product Number。
2. 打开 Health Canada 公开记录，对照名称、许可状态、持证公司和成分。
3. 信息不一致时，保留包装与订单资料，联系官方客服确认。

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